私たちはお客様にご満足してお買い物いただく為に5つの約束をいたします。
1、全ての理由の返品・返金に対応いたします。
届いた商品がイメージと違った、試着してみたらあわなかったなどの理由の返品にも対応させていただきます。
ただし、下記の場合は返品をお受けできない事もございますのでご注意ください。
*返品申請期限は商品到着から7日以内となります。
*ご返品いただけるのは未使用の商品のみとなります。汚れていたり、破損している商品はお受けでません。
*お客様のご都合による返品・返金に対応させていただく場合、送料など一部諸経費はご負担いただくこととなります。
2、お直しお受けします。
お買い上げ下さった皆様に永く愛用して頂きたいので、商品のお直しや修理もお受け致します。
*送料など一部諸経費はご負担いただくことになります。
*メールにてご連絡ください。追って詳細や料金などご連絡致します。
3、こだわりをお伝えします。
原料にこだわり、テキスタイルから染色まで日本の繊細な感性が息づく丁寧な手仕事によるモノづくりを写真や文章でしっかりお伝えしていきます。
4、贈り物の包装は無料でお受けします。
大切な方への贈り物に私たちの商品を選んで頂けるのはとてもうれしい事です。
心を込めて丁寧にお包みいたします。
*化粧箱などのご用意はございませんのでご了承くださいませ。
5、“微笑み”をお届します。
自然の恵みから生まれるお洋服はカラダとココロをやさしく包みこみます。
自然体になったあなたはきっと微笑んでしまいますよ。